Falar no WhatsApp
Automação · Nenhum Cliente Perdido

Sua recepção confirma horário no intervalo?

Confirmar, lembrar, responder fora do horário, chamar de volta quem sumiu e cobrar o orçamento parado. A gente coloca seu WhatsApp pra fazer isso sozinho, na API oficial da Meta e com o mesmo número.

O que sua equipe repete todo dia

Confirmar um por um

Mensagem por mensagem, no intervalo. O dia corrido chega e alguém fica sem confirmação.

Fora do horário

A mensagem chega à noite e fica sem resposta até de manhã. Até lá, o cliente pode ter fechado com outro.

Cliente sumido

Vinha todo mês e parou. Ninguém percebeu, ninguém chamou.

Orçamento parado

Pediu preço, ficou de pensar. Sem um retorno no 2º, 5º e 10º dia, a conversa morre.

3 planos

Do lembrete ao atendente de IA

A implantação é paga uma vez. A gestão mensal mantém tudo funcionando e evoluindo. O valor vai na proposta, depois de entender como seu atendimento funciona hoje.

Nível 1

Essencial

Agenda concentrada num WhatsApp, com falta e esquecimento de horário.

Prazo
10 dias úteis
Fluxos
3 automações
Integração
agenda simples ou planilha
Acompanhamento
trimestral

O que entrega

  • Número na API oficial do WhatsApp
  • Confirmação 24h antes, com "confirmo" ou "remarcar"
  • Lembrete no dia do atendimento
  • Boas-vindas e resposta fora do horário
  • Pedido de avaliação no Google depois do atendimento
  • Painel com taxa de confirmação e de falta

Não inclui

  • Reativação e orçamento
  • Integração com sistema de gestão
  • Atendente de IA

Número que moveTaxa de falta na agenda

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Nível 2Recomendado

Profissional

Volume alto de contatos, orçamento que esfria ou mais de uma unidade no mesmo WhatsApp.

Prazo
20 dias úteis
Fluxos
até 8 automações
Integração
1 sistema que você já usa
Acompanhamento
mensal

O que entrega

  • Tudo do Essencial
  • Reativação de cliente sumido, com mensagem e oferta definidas com você
  • Follow-up de orçamento não fechado em 2, 5 e 10 dias
  • Renovação de pacote, plano ou retorno
  • Direcionamento por unidade ou setor, com aviso pra pessoa certa
  • Integração com 1 sistema de agenda ou gestão
  • Painel com reativados, orçamentos recuperados e avaliações

Não inclui

  • Atendente de IA
  • Mais de 1 sistema integrado

Número que moveClientes reativados e orçamentos recuperados

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Nível 3

IA Completa

Operação grande, atendimento sobrecarregado, quer responder e agendar 24h.

Prazo
30 a 45 dias úteis
Fluxos
sem limite dentro do escopo
Integração
vários sistemas + CRM
Acompanhamento
mensal + revisão de conversas

O que entrega

  • Tudo do Profissional
  • Atendente de IA no WhatsApp, 24h: tira dúvida, informa serviço e preço, qualifica e agenda
  • Treinado com seus serviços, preços, regras e jeito de falar
  • Passa pro humano quando precisa, com o resumo da conversa
  • Integração com vários sistemas e CRM
  • Revisão mensal das conversas e ajuste das respostas
  • Painel com conversas atendidas, agendamentos e tempo de resposta

Não inclui

  • Atendimento humano das conversas
  • Ligações telefônicas

Número que moveAgendamentos sem ninguém da equipe

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API oficial do WhatsAppO número continua o mesmoImplantação: 50% na assinatura, 50% na entregaCusto por conversa da API repassado sem margem
ComparativoEssencialProfissionalIA Completa
Prazo de entrega10 dias úteis20 dias úteis30 a 45 dias úteis
Confirmação e lembreteSimSimSim
Fora do horário e boas-vindasSimSimSim
Avaliação no GoogleSimSimSim
Reativação de cliente sumidoNãoSimSim
Follow-up de orçamentoNãoSimSim
Direcionamento por unidadeNãoSimSim
Integração com sistemaNão1 sistemaVários + CRM
Atendente de IA 24hNãoNãoSim
AcompanhamentoTrimestralMensalMensal + revisão de conversas
Da conversa à entrega

Como a gente monta

Semana 1

Mapeamento

Como o atendimento funciona hoje, o que a equipe repete e qual sistema de agenda vocês usam.

Semanas 1 e 2

API oficial e textos

Número na API oficial e mensagens escritas e aprovadas por você.

Semanas 2 a 4

Montagem e teste

Fluxos montados e testados com números de teste e com a sua equipe.

Depois da entrega

Gestão

Monitoramento, correção, novos gatilhos dentro do plano e o painel com o número combinado.

Combo Sistema Agenda Cheia

Automação pronta. Falta gente chegando?

Junte com um plano de tráfego pago: anúncio no Meta e no Google trazendo cliente novo pro WhatsApp que já responde sozinho. Em contrato de 6 meses, a implantação da automação sai com 30% de desconto.

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Antes de chamar

Perguntas diretas

Meu número muda?

Não. O número continua o mesmo e passa a funcionar pela API oficial da Meta, que é a forma autorizada de automatizar mensagens no WhatsApp.

Minha equipe continua respondendo?

Sim. A automação cuida do repetitivo e a equipe responde o resto numa caixa de entrada compartilhada. No plano IA Completa, o atendente passa a conversa pro humano com o resumo quando precisa.

A IA pode responder errado?

Ela é treinada com seus serviços, preços e regras, e tem limites por escrito: reclamação, urgência, desconto e assunto técnico vão pra uma pessoa. Todo mês a gente lê uma amostra das conversas e corrige o que for preciso.

Funciona com o sistema que eu já uso?

A gente confere antes de fechar. Se o sistema permite integração, a automação lê direto dele. Se não, usa planilha ou agenda, e isso fica escrito na proposta.

Tem custo além da mensalidade?

A Meta cobra por conversa na API oficial. Esse valor é repassado sem margem e aparece separado.

Quantas faltas você teve essa semana?

Conta pra gente como a agenda e o WhatsApp funcionam hoje. A gente diz o que dá pra automatizar primeiro.

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